Domáci a prevádzkový poriadok, obchodné a storno podmienky

Prosíme našich hostí, aby dodržiavali nasledujúce pravidlá pre bezpečnosť ubytovania a pokoj ostatných:

1. Areál ekocentra a priestory môžu navštíviť len tí hostia, ktorí akceptujú a dodržiavajú domový poriadok pre seba a svojich príbuzných.
2. Hostia prichádzajúci do ekocentra sú povinní sa prihlásiť a zaregistrovať na recepcii.
3. Recepcia je otvorená od 7:00 do 22:00. Ak máte nejaké otázky alebo potrebujete pomoc, zavolajte na našu 24-hodinovú pohotovostnú službu (+421 918 627 650).
4. Obsadenie a odchod ubytovania prispôsobte prosím otváracím hodinám recepcie. V prípade potreby je pri príchode/odchode prítomný zástupca majiteľa.
5. Vozidlá na parkovisku max. Môžu jazdiť rýchlosťou 5 km/h. Jazda pod vplyvom alkoholu je prísne zakázaná!
6. Domáce zvieratá (psy, mačky) nesmú byť vnášané do ekocentra z dôvodu ostatných hostí.
7. Hosť je povinný udržiavať ním používané časti v poriadku a zanechávať ich za sebou čisté.
8. V areáli ekocentra je možné zakladať oheň len vo vyhradenom priestore za účelom grilovania, opekania alebo smaženia slaniny. Oheň musí byť na konci programu v každom prípade uhasený!
9. Náradie používané na rúbanie palivového dreva môžu používať len telesne zdatní hostia, ktorí dosiahli vek 18 rokov.
10. Umývať riad smiete len vo vyhradenom priestore. V celom areáli ekocentra je zakázané umývať autá, kropiť ich, polievať vodou s čistiacimi prostriedkami.
11. ZOSTATKY JEDLA PROSÍM NEVYLEJTE DO UMÝVADLA! Zbytky potravín a iný odpad z výroby potravín by ste mali umiestniť do kompostéra.
12. Deti mladšie ako 18 rokov zodpovedajú za svojich rodičov alebo opatrovníkov. Majte deti pod neustálym dohľadom.
13. Vybavenie prvej pomoci je k dispozícii na recepcii.
14. V prípade zranenia osôb alebo poškodenia majetku volajte tiesňovú linku 112.
15. Prosíme Vás, aby ste priestor ekocentra a jeho vnútorné priestory a sociálne zariadenia udržiavali v čistote. Odpadky je potrebné ukladať do nádob na to určených.
16. Nezodpovedáme za cennosti odložené v areáli ekocentra, ani za veci, ktoré tam zabudli.
17. V areáli zariadenia je zakázané poškodzovať ubytovacie zariadenia a zariadenia poskytujúce služby! Ak dôjde k vandalizmu, vandal musí nahradiť hodnotu spôsobenej škody. Ak si všimnete poruchu na akomkoľvek zariadení, okamžite to nahláste, aby sme mohli začať odstraňovať problémy. Úmyselný vandalizmus alebo krádež nábytku má vždy za následok odškodnenie na mieste alebo nahlásenie.
18. Chráňte, prosím, rastliny a kríky v kempingu, nelámte im konáre ani výhonky.
19. V ubytovacej jednotke je zakázané fajčiť. Fajčenie je povolené len vo vyhradených priestoroch.
20. Prosím, nerušte pokoj ostatných hostí zbytočnou hlučnosťou, hlukom, počúvaním hudby, obscénnymi, neslušnými rečami! JBL a iné zariadenia produkujúce hluk nie sú povolené. Žiadame vás, aby ste dodržali nočný kľud medzi 22:00 a 7:00.
21. Zariadenie nie je dovolené vziať z miesta.
22. Vlastné zariadenia smiete pripojiť do elektrickej siete len pod dohľadom.
23. Ubytovanie je možné obsadiť od 15:00 v deň príchodu. V deň odchodu je potrebné opustiť ubytovanie do 10:00. Ak to hosť nesplní do určeného času, je povinný doplatiť ½ denného poplatku za ubytovanie.
24. V izbách nie je povolené používať samostatné vykurovacie/chladiace zariadenia. Varenie v izbách nie je povolené.
25. V čase, keď sa na ubytovaní nezdržiavate, zatvorte, prosím, okná a dvere na izbách, aby v prípade možnej búrky alebo dažďa alebo prievanu sa zničilo zariadenie.
26. Pri pobytoch dlhších ako jeden týždeň upratovanie s výmenou posteľnej bielizne a uterákov je raz týždenne.
27. Akékoľvek poškodenie vybavenia a zariadenia je potrebné uhradiť pred odchodom alebo bude fakturované dodatočne.

V prípade požiaru nás ihneď informujte a zavolajte na číslo 112. V chatkách je k dispozícii hasiaci prístroj.

Manažér ubytovacieho zariadenia a personál sú v každom prípade oprávnení kontrolovať dodržiavanie podmienok a vyzvať hostí, aby sa nimi riadili. Neslušné a necivilizované správanie, narúšanie pokoja ostatných a zvyšku komunity, správanie porušujúce verejnú morálku, hlučnosť, vyhadzovanie odpadkov a porušovanie obchodných záujmov ubytovacieho zariadenia bude mať za následok okamžitý zákaz ubytovania.

Vyhradzujeme si právo na zmenu domáceho a prevádzkového poriadku.

Prajeme Vám príjemný oddych!